b8b বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।
b8b প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো জানুন।
b8b প্ল্যাটফর্মে আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং ব্যক্তিগত তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে এই তথ্য দেখা বা চুরি করা সম্পূর্ণ অসম্ভব।
b8b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য সম্পূর্ণ আপনার সম্পদ — এটি শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ অ্যাক্সেস না পায় তা নিশ্চিত করতে b8b কঠোর KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আপনার পরিচয় যাচাই হলেই কেবল পূর্ণ সেবা পাওয়া যাবে।
b8b-র সার্ভারে সংরক্ষিত আপনার তথ্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তা দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান করতে সত্যিকার অর্থে দরকার। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া বা সংগ্রহ করা b8b-র নীতির সম্পূর্ণ বিরোধী।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার জানার অধিকার আছে আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী হচ্ছে। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সরল বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
b8b প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণ করতে হলে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন সেগুলো আমরা সংগ্রহ করি:
আপনি যখন b8b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই ও ভৌগোলিক অবস্থান নির্ধারণ |
| ডিভাইসের তথ্য | অ্যাপ সামঞ্জস্যতা ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ |
| ব্রাউজার ও OS | প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন |
| লগইন সময় ও সেশন ডেটা | নিরাপত্তা মনিটরিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেম ইতিহাস ও বাজির তথ্য | অ্যাকাউন্ট বিবরণ ও বোনাস গণনা |
| কুকি ও লোকাল স্টোরেজ | সেশন বজায় রাখা ও পছন্দ সংরক্ষণ |
b8b-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো — আমরা কী উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আমাদের নীতি অত্যন্ত স্পষ্ট: আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
b8b-র গোপনীয়তা নীতির একটি মূল নীতি হলো আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
b8b.wine ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত একটি ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য ধরে রাখে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের অনেক সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না। মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়।
b8b বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার সকল অধিকার বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।
b8b আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে দ্রুত আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তব ে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তি জানানোর পরে সেই উদ্দেশ্যে তথ্য আর ব্যবহার করা হবে না।
আপনার সমস্ত তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন। এই তথ্য অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা সম্ভব হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
b8b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে বিন্যস্ত যাতে কোনো একটি স্তর ভেঙে পড়লেও অন্য স্তরগুলো সুরক্ষা প্রদান করতে পারে।
b8b আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ই সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য দীর্ঘদিন ধরে রাখা আমাদের নীতির পরিপন্থী। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| লগইন লগ | ১২ মাস |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়।
b8b সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হবে।
অভিভাবকেরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান b8b ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
b8b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি নিচের উপায়ে দেওয়া হবে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেলে অবশ্যই মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।